طرح لندن هوشمند (2013) به دلیل اتخاذ یک چهارچوب جاه طلبانه رو به جلوی مستمر که در دل نظام حکمرانی یک محدوده جغرافیایی محدود معرفی شده و به همکاری های بعدی با دولت ملی و محلی وابسته است مورد توجه است. این طرح چشم انداز موفقیت لندن در زیرساخت های تکنولوژی اطلاعات و اقتصاد اطلاعاتی را به هم پیوند زده است. این طرح دارای 7 استراتژی کلی است: 1) لندنی ها بعنوان هسته اصلی، 2) با دسترسی آزادانه به داده ها، 3) استعدادهای خلاقانه و تکنولوژیکی و تحقیقاتی لندن را به پیش می رانند، 4) و بوسیله شبکه ها گرد هم می آیند، 5) تا موجب پیشرفت و رشد لندن شوند، 6) و شورای شهر را برای خدمت راسنی بهتر به شهروندان قادر می سازند و 7) در نهایت تجربه زندگی در یک لندن هوشمند تر را به همه ارائه می دهند. برای هر یک از این راهکارها، 3-5 گام عملیاتی و 2-3 مثال از پروژه های در حال اجرا نیز ارائه شده است.
شهردار لندن در مارس 2013 هیئت لندن هوشمند را تشکیل داد تا استراتژی لندن برای تضمین اینکه تکنولوژی لندن را به جای بهتری برای زندگی تبدیل می کند طراحی و تکمیل کنند. این هیئت از گروهی از متخصصان، دانشگاهیان، رهبران تجاری و کارآفرینان تشکیل شده بود. همچنین تاکید شده بود که لندن بنا نیست از نقطه صفر شروع کند چرا که در همان زمان لندن بعنوان یکی از پیشگامان حوزه تکنولوژی های خلاق و داده های آزاد مطرح بود.
هدف از اجرای این طرح نیز ارتقا در بخش های:
- تجارت (ترغیب نوآوری، ساخت بازارهای جدید و ایجاد شغل های بیشتر )
- مهارت ها و آموزش ( دسترسی به دانش و اطلاعاتی که هر کس را برای پذیرفتن نقش خودش آماده می کند)
- زیرساخت ها و محیط (جذب فشارهای اضافی و کاهش تاثیرات محیطی)
- سلامت و تندرستی (پاسخ های بهتر و جدید به نیازهای لندنی ها)
- حمل و نقل (برنامه ریزی و مدیریت سفرها و کاهش ازدحام شهری)
معرفی شده بود. در این طرح تاکید شده بود که به کارگیری و اتخاذ رهیافت های جدید بوسیله گرد هم آوردن افراد، تکنولوژی و داده ها در کنار یکدیگر به اتخاذ راه حل های یکپارچه تر برای حل چالشهای لندن منجر می شود. نمودار ون لندن هوشمند، مطابق شکل زیر رهیافت آغازینی که لندنی ها را در قلب خود جای داده و بوسیله گشودگی، همکاری، نوآوری و مشارکت به جلو حرکت می کند، را ترسیم کرده است.
اما هفت استراتژی کلی ترسیم شده در این طرح هر یک شامل اقدامات و نشانگرهایی برای سنجش میزان موفقیت است.
در استراتژی اول که به نقش مردم لندن و اهمیت آن در این طرح اشاره دارد:
- از لندنی ها، تجار و دیگر فعالان اقتصادی پرسیده می شود که لندن هوشمند از نظر آنها چیست و به چه نتیجه ای باید برسد، تلاش می شود آنها را برای اینکه بخشی از راه حل باشند بسیج کنند (از طریق استفاده از ابزار دیجیتالی، رسانه های اجتماعی و پلیتفرم های آنلاین مانند Talk London[1] ).
- قرار دادن لندن هوشمند بعنوان وسیله ای برای ورود و استفاده از تکنولوژیهای دیجیتال به منظور پاسخ به نیازهای متنوع.
- روبرو شدن و تلاش برای رفع شکاف های مهارتی به نحوی که همه افراد قادر به مشارکت شوند.
موفقیت این استراتژی هم بر اساس معیار های زیر تعیین می شود:
- افزایش تعداد لندنی هایی که از تکنولوژیهای دیجیتالی استفاده می کنند تا در سیاست گذاری های مربوط به شهر مشارکت کنند.
- میزبانی رویداد Hackathons برای درگیر کردن لندنی ها و تاجران در حل چالشهای مربوط به رشد شهر.
- دو برابر شدن دوره های کارورزی تکنولوژی تا پایان 2016.
- درگیر شدن 1000 نفر در هر بخش از طریق اجتماع تحقیقاتی آنلاین شورای شهر تا پایان 2016 (در مجموع 33 هزار نفر).
استراتژی دوم در مورد دسترسی آزاد به داده هاست. در این استراتژی:
- داده های مربوط به چالشهای مربوط به رشد شهر در طرح بلند مدت شهردار برای سرمایه گذاری در زیر ساخت ها شناسایی و اولویت بندی می شوند.
- برای ساخت، نگهداری و استفاده از این زیرساخت ها با سازمانهای عمومی و خصوصی همکاری می شود.
- با دیگر شهرهای اروپایی برای ساخت یک پلتفرم مشترک که موجب افزایش بازار برای توسعه دهنگان شود همکاری می شود.
- برپایی یک همکاری منطقه ای لندن هوشمند که باعث تحریک مناطق به آزادسازی اطلاعات محلی شود.
- استفاده از طرح داشبورد لندن و دیگر ابزارهای دیجیتالی برای درگیر کردن لندنی ها در تعیین سرنوشت شهر و ارائه مشورت به شورای شهر و مناطق مختلف برای چگونگی انجام آن.
معیارهای سنجش موفقیت این استراتژی نیز در زیر آمده است:
- ساخت و انتشار گسترده شواهد قانع کننده (برپایه گزارشهایی که نشان دهنده اهمیت داده های آزاد برای شهروندان و تاجران باشد).
- افزایش تعداد شهروندانی که از تکنولوژیهای دیجیتالی استفاده می کنند تا داده هایی در مورد شهر بدست آورند.
- انتشار طرح بلند مدت شهردار برای سرمایه گذاری در زیر ساخت ها که شامل طرح هایی برای آزاد کردن داده های آزاد و تایید استاندارهای آنها تا سال 2015 است.
- تکامل London Datastore در قالب یک پلتفرم نمونه ای جهانی تا سال 2016.
- دوبرابر شدن استفاده نندگان انبار داده ها و داشبوردها تا سال 2018.
با توجه به اینکه لندن یکی از معتبرترین شهرهایی اروپایی از نظر علمی است و تعداد دانشگاه های معتبر آن از هر شهر دیگری در اروپا بیشتر است، نویسندگان طرح با اشاره به اشتیاق، استعداد و تحقیقات سطح جهانی این شهر بر نیاز به استفاده بهینه از این موارد برای حل چالشهای آینده لندن و ایجاد فرصت های تجاری جدید و صادر کردن خلاقیت های موجود در آن به سرتاسر جهان تاکید می کنند. به منظور تحقق این اهداف استراتژی سوم تعریف شده است. در این استراتژی:
- چالش خلاقیت لندن هوشمند، برای بسیج کردن کارآفرینان، محققان، تاجران و شهروندان به منظور توسعه راه حل هایی برای کمک به حل چالشهای عمده مربوط به رشد آغاز خواهد شد.
- جذب سرمایه گذاری های جهانی از طریق تمرکز بر ویترین خلاقیت لندن، اینکار باعث می شود راه حل های پیش گفته سریعتر جنبه اقتصادی بیابند.
- راه حل های لندن به سرتاسر جهان صادر خواهد شد- اجرای برنامه صادرات لندن هوشمند، با تمرکز بر شهرهای جهانی با رشد بالا.
- از آماده سازی شرایط حمایت کننده لازم که اقتصاد دیجیتالی را قادر می کند به رشد خود ادامه دهد اطمینان حاصل خواهد شد.
معیارهای موفقیت این استراتژی نیز در زیر آمده است:
- سرمایه گذاری بیش از 24 میلیون پوند روی اینترنت پهنای باند با سرعت بسیار بالا برای SME ها و کمک به 22 هزار SME برای دسترسی به آن تا 2016.
- حمایت از حداقل 100 SME از طریق برنامه صادرات لندن هشمند تا سال 2016.
- حمایت از افزایش تعداد شاغلان بخش تکنولوژی به 200000 نفر تا سال 2020.
- حمایت از افزایش ادامه دار تعداد تجارت های خلاقانه به نحوی که حداقل تا 2020 رشد 10 درصدی داشته باشند.
استراتژی چهارم در طرح لندن هوشمند گرد هم آمدن از طریق شبکه هاست. طی این استراتژی:
- شبکه نوآوری لندن هوشمند برپا خواهد شد تا حجم عظیم فعالیت های موجود و در حال ظهور شهر در حوزه شهر هوشمند را شناسایی کرده و گرد هم بیاورد. این شبکه از SME ها و اجتماع نوآوری لندن برای بهره بردن از فرصت های بازار حمایت خواهد کرد.
- نقش شهر جهانی لندن را از طریق همکاری با دیگر شهرهای اروپایی و جهانی به منظور به اشتراک گذاشتن تجربیات و توسعه پروژه های خانه شیشه ای، که رهیافت های جدید را نشان خواهند داد پر رنگ تر خواهد کرد.
- همکاری با Future Cities Catapult و Connected Digital Economy Catapult برای گرد هم آوردن متخصصان از سرتاسر جهان تا روی این موضوع کار کنند که لندن و دیگر شهرها چگونه می توانند رهیافتی یکپارچه در این مسیر اتخاذ کنند.
معیارهای موفقیت این استراتژی نیز با موارد زیر سنجیده می شود:
- برپایی شبکه نوآوری لندن هوشمند تا 2014.
- تزریق 200 میلیون پوند به لندن برای نشان دادن طرح های شهر هوشمند تا سال 2018.
استراتژی بعدی به قابلیت لندن برای انطباق و رشد می پردازد. در این استراتژی:
- استفاده از تکنولوژیهای هوشمند شبکه ای برای مدیریت بهتر تقاضاها و تامین انرژی و آب تبلیغ می شود.
- از داده ها و تکنولوژی برای بازیافت زباله ها و استفاده از آنها استفاده خواهد شد.
- یک تصویرسازی سه بعدی از زیرساخت های لندن به منظور نقشه کشی منابع و کاهش کارهای غیر ضروری مانند حفاری های مکرر مناطق مشابه توسط سازمان های مختلف ایجاد خواهد شد.
- چگونگی ستفاده از تکنولوژی برای کاهش تصادفات ترافیکی نشان داده خواهد شد. بعنوان مثال استفاده از CCTV برای شناسایی حوادث و دادن اخطارهای لازم.
- راه های جدید برای کاهش ترافیک حمل و نقل های سبک آزمایش خواهد شد، مثلا استفاده از داده های آزاد و تکنولوژی.
- نیازهای لندن به زیرساخت های بلند مدت تر تا سال 2050 از طریق طرح بلند مدت شهردار برای سرمایه گذاری در زیر ساخت ها مورد تحقیق قرار می گیرد.
معیارهای موفقیت این استراتژی نیز عبارتند از:
- ارائه داده های زیست محیطی، مصرفی و اجرایی شهر بصورت آزاد.
- توسعه فهمی عمیق، کیفی و ضخیم از اینکه راه حل های تکنیکی هوشمند و خدمات مربوط به آن می تواند برای مدیریت زیرساخت های محیطی و حمل و نقل شهر در پیش گرفته شود تا سال 2016.
- شبیه سازی خدمات شبکه هوشمند در لندن برای کم کردن رشد مصرف در حوزه های اوج مورد نیاز و هزینه های مرتبط با آن تا سال 2020.
- تهیه نقشه سه بعدی زیرساخت های زیرزمینی لندن بصوری که در هر زمان قابل به روز رسانی و دسترسی توسط صاحبان آنها و طراحان شغلی باشد تا سال 2020.
- اطمینان از اینکه لندن بهترین کیفیت هوا را در بین تمام شهرهای مهم دارد که نیازمند کاهش 50 درصدی تصاعد آلودگی ها در بخش حمل و نقل است تا 2020.
- کار برای کاهش گازهای گلخانه ای تا سطح 40 درصد زیر سطح دهه 90 تا سال 2020.
استراتژی ششم به پاسخگویی بهتر به نیازهای شهروندان توسط شورای شهر می پردازد. در این استراتژی:
- با گروه GLA همکاری خواهد شد تا تحلیل ها و اشتراک گذاری داده ها افزایش یابد.
- با مناطق لندن همکاری خواهد شد تا راه هایی برای تسریع نوآوری خصوصا در سطوح مدیریتی در حوزه چالشهای مشترک یافته شود.
- رهیافت های هوشمند از طریق سیستم های برنامه ریزی لندن تقویت می شوند.بعنوان مثال استفاده از داده ها برای هدایت برنامه ریزی ها و طراحی ها افزایش خواهد یافت.
- از کارآفرینان حوزه تکنولوژی های خلاق لندن خواسته خواهد شد تا به شورای شهر برای توسعه رهیافت های جدید در ارائه خدمات کمک کنند. بنابراین از تکنولوژیهای دیجیتال برای افزایش آگاهی ها درباره اولویت های شورای شهر در حوزه عمل و ادامه آزادسازی قراردادهای GLA و فرصت های زنجیره ای تامین منابع برای SME ها حمایت خواهد شد.
معیارهای موفقیت این استراتژی نیز در ادامه می آید:
- افزایش اشتراک گذاری داده ها بین شورای شهر و مناطق و سهامداران
- انجام تحقیقات درباره اینکه چگونه رضایت شهروندان می تواند افزایش یابد و خدمات رسانی تقویت شود
- حمایت از افزایش ادامه دار تعداد SME های که قراردهای بخش عمومی را می برند.
اما در گام نهایی اندنی هوشمندتر برای همه وعده داده می شود که به تجربه با کیفیت تری از شهر منجر خواهدشد. در این مرحله کارهای زیر انجام می شود:
- برپایی یک پلتفرم لندن هوشمند که شهروندان را قادر می سازد بازخوردهای خود را ارئه داده، انواع تجربیاتی که دارند یا می خواهند داشته باشند را رتبه بندی کرده و شکل دهند.
- کمک به ارتقای موقعیت پارک ملکه الیزابت بعنوان یک تجربه هوشمند تعاملی و نمایشگر و زمینه آزمایش تا پایان 2016.
- اطمینان از اینکه لندن یکی از پرسرعت ترین شبکه های جهانی را خواهد داشت. سرمایه گذاری در شبکه وایفای رایگان در موزه ها و گالری های لندن.
معیارهای سنجش موفقیت استراتژی نهایی نیز عبارتند از:
- توسعه یک شاخص مقایسه مبنا محور برای پروسه جهانی پول دیجیتال (در سطح شهری) و ایجاد یک نشنگر پول دیجیتال تا پایان 2015.
- اطمینان از اینکه لندن یکی از پرسرعت ترین شبکه های بی سیم در سطح جهان را دارد تا 2016.
- افزایش تعداد شهروندانی که فکر میکنند استفاده از تکنولوژی های دیجیتالی لندن را بعنوان شهری برای زندگی تقویت می کند.